2023 凱撒飯店連鎖購券 Q&A

一、要如何線上購券？

線上購券流程請參考【訂購流程】。

二、請問線上購券是否可使用國旅卡？
線上購券、傳真刷卡及現場旅展皆可使用國旅卡，歡迎多加利用。

三、請問是否能使用「宜睿即享券」購買旅展商品？
「宜睿即享券」可用於飯店客房及餐飲使用，不適用購買線上旅展及現場旅展商品。

四、線上購券選擇電子票券後，請問如何使用？
『非會員者』請至您購買票券輸入的信箱查找信件標題【凱撒電子票券專區】訂購單及收票通知，點選點選信件『使用』連結，即出現票券條碼，於辦理入住時出示予服務人員核銷即可，詳參下圖：

『會員者』請登入凱撒票券商城，至我的票夾，點選要使用的票券，即出現票券條碼，，於辦理入住時出示予服務人員核銷即可，詳參下圖：

五、請問我要如何綁定票夾？
請先加入會員後，再行購買電子券，系統會自動歸戶至該會員【我的票夾】。

六、請問我購買的電子票券要如何轉贈？
請至【凱撒飯店電子票券】，選擇欲轉贈的票券，點選轉贈，選擇轉贈數量、輸入受贈者email、驗證碼，點選確認轉贈即完成轉贈，詳參下圖：

貼心提醒：電子票券僅限轉讓一次，若您有多次轉贈需求，可選擇「實體票券」作為取貨方式。

七、請問票券受贈人要如何開啟及使用？
請至受贈 Email 信箱查找信件標題【凱撒電子券轉贈通知】，點選【請點我領取好友轉贈電子票券】後，受贈者為會員者，受贈的票券自動歸戶至我的票夾；受贈者為非會員者，系統會再寄送信件，點選信件『領取』，輸入信件裡的驗證碼，即跳轉出現票券條碼，詳參下圖：

九、請問轉贈之電子票券要如何回收重發？
轉贈出票券，受贈者在24小時內未點選信件【請點我領取好友轉贈電子票券】，系統會將轉贈的票券回復到轉贈者身上。

凱撒飯店連鎖各館服務專線：
台北凱撒大飯店　02-23115151　台北市中正區忠孝西路一段38號
板橋凱撒大飯店　02-89538999　新北市板橋區縣民大道二段8號
墾丁凱撒大飯店　08-8861888 　屏東縣恆春鎮墾丁路6號
趣淘漫旅-台北　 02-89516686　新北市板橋區中山路一段139號　
趣淘漫旅-台南　 06-5753333 　台南市楠西區密枝里密枝102-5號
趣淘漫旅-台東　 089-231188 　台東縣台東市新站路260號
台北凱達大飯店　02-23066777　台北市萬華區艋舺大道167號
阿樹國際旅店　　02-25787728　台北市松山區八德路三段76號
內湖凱旋酒店　　02-87527888　台北市內湖區江南街55號